FAQ
カタログを請求はどうすればいいですか?無料ですか?何冊まで請求できますか?
カタログ請求フォームより必要事項を記載の上、ご請求ください。
すべてのカタログは無料でお送りしております。
特に冊数の制限はございません。カタログは、様々なものをご用意しております。必要な内容をご記入頂くか直接お電話でご連絡ください。
但し、カタログ送付先は保育園・会社・団体等施設様宛となります。(個人様宅へのカタログ及び商品のお届けはできません。)
注文したいのですが、申込番号はどこに掲載されていますか?
カタログやチラシの各商品情報をご覧ください。 数字6桁で表示しています。
カタログ番号はどこに掲載されていますか?
カタログによって異なります。ご注文の際は、カタログの発行年とカタログ名称をご記入ください。
不要なカタログだけ届かないようにできますか?
直接お電話かメールでご連絡ください。ご要望に沿って対応させて頂きます。
カタログは不要なので届かないようにしたいのですが、どうしたらいいですか?
直接お電話かメールにてご連絡ください。
注文メールが届きません。
ご注文いただくと、注文内容がお客様のメールアドレス宛てに送信されます。
メールアドレスに間違いがないかご確認をお願いします。また、迷惑メールなどになっている場合もありますので、そちらも合わせてご確認をお願いします。
上記を確認の上でも届かない場合は、直接お電話、メールにてご連絡ください。
商品のサイズ(色)を間違えて注文してしまいました。変更したいのですが?
直接お電話かメールにてご連絡ください。
注文した商品をキャンセルできますか?
直接お電話かメールにてご連絡ください。
自宅に直接送って頂くことはできますか?
基本は学校でのお渡しとなります。希望がございましたらご自宅も可能ですが、別途送料が必要となります。